Dbamy o satysfakcję naszych klientów, dlatego oferujemy możliwość zwrotu produktów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami zwrotów:
Prawo do zwrotu:
Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego dostarczenia. Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu oraz z kompletnymi akcesoriami. Produkty używane, uszkodzone z winy klienta lub noszące ślady użytkowania nie kwalifikują się do zwrotu.
Procedura zwrotu:
-Skontaktować się z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail: happyshopd.p@gmail.com
-Podać numer zamówienia, nazwę produktu oraz przyczynę zwrotu
Koszty zwrotu:
-Klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej, chyba że produkt był uszkodzony lub wadliwy w momencie dostarczenia.
-Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Zwrot pieniędzy:
-Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania i zatwierdzenia zwróconego produktu.
Reklamacje
W przypadku uszkodzonego lub wadliwego produktu, prosimy o przesłanie zdjęć dokumentujących problem na adres:
Kontakt:
email: happyshopd.p@gmail.com
Telefon: 792 411 058